楽天チケットアプリ注意事項

4月25日の定期ワンマンライブで使用させていただきます。

楽天チケットアプリに関しての注意事項です。


入場時はチケットアプリ内のチケットを開いた状態でお待ちいただき

登録して頂いたお顔と端末をご提示いただいているお客様のお顔が同じかどうか判断させていただいて受付スタッフがスワイプ認証をさせていただきます。


お客様の方で誤って操作をしてしまい

入場時に承認済みになってしまっていた場合、入場をお断りさせていただく

場合がございますのでご了承くださいませ。


複数のチケットをご購入いただいたお客様に関して

1,同行者が必ず同じタイミングで入場される場合は代表者の方のみの複数認証でも構いません。

2,同行者の方が遅れてくる場合などは譲渡をしていない場合ご入場いただけないのでご注意ください。

3,交通機関の遅延などで遅れてくる場合などもあると思いますので

チケットを複数ご購入いただいた方はチケットの譲渡を推奨いたします。


楽天チケットアプリ内にチケットが反映されていないお客様は

mt@matsuri.scやTwitterのDMなどにご連絡お願い致します。